Türkçe
English
أستاذ بجامعة كرانفيلد بالمملكة المتحدة. مارتن كريستوفر ، “في المنافسة المستقبلية بين المؤسسات ؛ سيكون من بين سلاسل التوريد التي يستخدمونها ، وليس في المنتجات التي ينتجونها أو في البلدان التي يتم فيها استهلاك هذه المنتجات “. وأكد على أهمية سلسلة التوريد بطريقة فعالة للغاية. مرة أخرى ، في عام 1995 ، حددت New and Payne مفهوم إدارة سلسلة التوريد على أنه توحيد كل عنصر من عناصر عمليات الإنتاج والتوريد في العملية من الحصول على المواد الخام إلى تسليم المنتج المصنّع إلى المستخدم النهائي ، وهم أكد على أهمية سلسلة التوريد. أولئك الذين يعرّفون مفهوم سلسلة التوريد على أنه توحيد كل عنصر من عناصر عمليات الإنتاج والإمداد من الحصول على المواد الخام إلى تسليم المنتج المنتج إلى المستخدم النهائي ، قد لخصوا بوضوح معنى سلسلة التوريد. وأهميتها في حياتنا.
يجب أن نأخذ في الاعتبار أن Smart Logistics Technologies على وشك أن يكون لها رأي في الخدمات اللوجستية ، والتي لها حصة مهمة جدًا في إدارة سلسلة التوريد. أصبح من السهل للغاية الآن معرفة مدى توفر التقنيات العالية ، وكل مخزون البضائع ، والأنظمة التي يمكنها تتبع مكان البضائع في العالم ، وعدد المرات التي يتم فيها لمس هذا المنتج ، سواء تم بيع هذا المنتج بسرعة أم لا. منذ سنوات ، عندما قيل لنا أنه سيكون هناك مثل هذه الابتكارات ، اعتدنا أن نقول عزيزي. ومع ذلك ، في الوقت الحاضر ، فإن روبوتات الدردشة (الذكاء الاصطناعي) والروبوتات الذكية والأهم من ذلك تعلم الروبوتات هي المسيطرة للغاية بحيث يحتاج الجميع إلى المتابعة والتعلم جيدًا ما تغير في قطاع ديناميكي ومبتكر مثل الخدمات اللوجستية.
في استخدامنا اليومي وبمعنى تنافسي ، يتم التعبير عن كلمة “قيمة” على أنها المبلغ الذي يرغب العملاء في دفعه مقابل المنتجات أو الخدمات التي تنتجها الشركة ، وعادة ما يتم قياسه من حيث إجمالي حجم التداول. لذلك ، نظرًا لوجود قيمة يتم إنتاجها للعميل ، يصبح من الضروري أن يكون هذا السعر أكبر من التكلفة المتكبدة للإنتاج المعني. نتيجة لذلك ، يظهر رقم الربح. كأنشطة خلق القيمة ؛ يمكن سرد الأنشطة مثل الإنتاج والتسويق والتوزيع ، وخاصة التصميم. يتم وصف هذه الأنشطة على أنها الأنشطة الرئيسية في أدبيات اليوم ، وفي نفس الوقت ، يتم أيضًا تقييم بيع المنتج وتسليمه إلى العميل وأنشطة ما بعد البيع ضمن نفس النطاق. عندما ننظر إلى الفحوصات التفصيلية ، نرى أن “الأنشطة الرئيسية” مقسمة إلى خمس فئات للأنشطة الرئيسية. هؤلاء؛
الخدمات اللوجستية واردة
عمليات الإنتاج)
الخدمات اللوجستية الصادرة
التسويق والمبيعات
أنشطة ما بعد البيع (الخدمة).
أنشطة الدعم هي الأنشطة التي تدعم إنتاج المنتجات والخدمات ، وتوفر المدخلات المشتراة ، والموارد البشرية ، والتكنولوجيا اللازمة. قد تكون هذه الأنشطة أنشطة عامة للمؤسسة بأكملها أو قد تكون مرتبطة بأنشطة أساسية محددة. الأنشطة الأساسية وأنشطة الدعم هي أنشطة مترابطة.
الرابط القوي بين سلسلة التوريد وسلسلة القيمة ، مما يعني التدفق المادي والمعلومات بالكامل للشركات ، بدءًا من المادة الخام واستمرار تحولها إلى منتج ، بما في ذلك مراحل نقل المنتج التجاري إلى العميل والاستهلاك من قبل المستخدم النهائي ، هو أكثر وضوحًا بعد فحص هذين التعريفين. يظهر بوضوح. بعبارة أخرى ، تشمل الأنشطة الرئيسية ، التي تعتبر “سلسلة القيمة” والتي تعتبر شريان الحياة للمؤسسة ، “سلسلة التوريد” ككل. على الرغم من أن Supply Chain Management لا يغطي الإنتاج والمبيعات ؛ بمجرد أن نشير إلى أن المنتجات يتم وضعها لضمان إنتاج المنتجات وتسليمها للعميل في الوقت المناسب وفي أنسب الظروف ، يمكننا أن ندرك بوضوح أن سلسلة القيمة هي في صميمها.
لأعمال سلسلة التوريد ؛ عندما نعتبر أنه يشمل جميع الأساليب والأساليب المستخدمة للتكامل الفعال للبائعين أو المصنعين أو تجار الجملة أو الموردين ، فليس من الصعب أن نرى أن هذا المفهوم يعني شريان الحياة للمؤسسات. كل شركة هي جزء من سلسلة التوريد واليوم المنافسة بين هذه السلاسل.
عندما ننظر إليها بعبارات عامة ، فإننا نذكر أن الانتقال إلى إدارة سلسلة التوريد قد تحقق لأسباب مثل الزيادة في مستوى الاستعانة بمصادر خارجية ، وزيادة تكاليف النقل ، والحاجة إلى تحسين المعاملات ، وضغط المنافسة ، الأهمية المتزايدة للتجارة الإلكترونية والتحكم في المخزون. أختتم كلامي بتوجيه الانتباه إلى حقيقة أنه ينبغي علينا قبول “سلسلة القيمة” والتركيز عليها وأن هذا هو المفهوم الذي يجب أن تركز عليه الشركات من أجل الوصول إلى مستوى عالٍ من الجودة.